Betalings- en leveringsvoorwaarden

Betalingsvoorwaarden

Kipnuggets maakt gebruik van Mollie, een betalingsprovider die diverse betaalmethoden ondersteunt. Wij bieden u de volgende betaalmethoden aan: iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact en SOFORT. Betalingen worden direct verwerkt via de beveiligde betaalomgeving van Mollie. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw betaling is ontvangen.

Leveringsvoorwaarden

Kipnuggets streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verzending wordt gedaan door PostNL, DPD of DHL, afhankelijk van welke vervoerder het best bij het product past. De verzendkosten bedragen €4,95 per bestelling. Voor orders boven de €40,00 is verzending gratis.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de track & trace code, zodat u de levering van uw bestelling kunt volgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of voor het niet tijdig leveren van uw bestelling als gevolg van omstandigheden buiten onze controle.

Retourvoorwaarden

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur ons een e-mail op info@kipnuggets.shop om uw retour aan te melden. De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Wij raden u aan om uw retourzending te verzekeren en te voorzien van een trackingnummer.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via de betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

Contactgegevens

Heeft u nog vragen of opmerkingen over onze betalings- en leveringsvoorwaarden, neem dan contact met ons op via info@kipnuggets.shop